武汉派生科技有限公司
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      岗位职责:1、熟悉公司产品特性,了解产品相关业务知识;2、维护客户关系,周期性的主动回访和关怀客户;3、响应客户咨询,解决客户问题,引导客户提升店铺能力;4、收集和整理客户的问题或建议,并及时的反馈给研发和客户;5、跟踪客户情况,在系统中及时完善客户回访、咨询等售后信息;6、用真诚和专业取得客户信任,从产生二次销售,续订产品或者转介绍;7、贯彻执行公司的培训学习和活动计划。职位要求:1、大专以上学历,专业不限,本科学历优先;2、有强烈的服务意识,工作认真细致、有责任心、有耐心;3、普通话标准,有较强的语言表达能力和沟通协调能力;4、有良好的团队合作意识,有一定的销售能力和应变能力;5、为人乐观向上,学习能力强,能够吃苦耐劳,能在压力下积极完成任务;6、有淘宝工作经验优先,对电子商务行业有浓厚兴趣者尤佳;
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